Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas - e-Learning

A formação de Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas já se encontra disponível em regime de e-Learning.

Esta formação tem a duração aproximada de 40 horas e compreende 18 sessões com diversas atividades práticas.

As inscrições estão disponíveis na página da i9project: www.i9project.net


Formação presencial: Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas

Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas

Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas
início da formação: 01 Fevereiro de 2011

Presencial curso de formação: Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas

elearning: Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas

Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas (2ª ed.)

Formação: Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas (2ª ed.)
Entidade: I9PROJECT
Data de ínicio: 2011-01-18
Local: PORTO - Rua Sá da Bandeira, 766, 1º Esq.
Duração: 30 horas
Horário: Terças e Quintas-feiras das 19 às 22 horas
Calendarização: Dias 18, 20, 25, 27 de Janeiro e 1, 3, 8, 10, 15 e 17 de Fevereiro.

Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas
Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas eLearning

Planeamento, Estratégia e Abordagem por Processos (9001 e 14001)

Planeamento, Estratégia e Abordagem por Processos (9001 e 14001)


ENQUADRAMENTO:


A norma ISO 9001 preconiza que não basta garantir o controlo sobre os processos da organização, é preciso conseguir uma melhoria quanto ao desempenho dos mesmos. A existência de um conjunto de indicadores de desempenho, que permita a avaliação da sua eficácia e eficiência permitirá que a tomada de decisões possa ser feita baseada em factos concretos.


A gestão das actividades e recursos como Processos permite às organizações atingirem de forma mais eficiente os resultados desejados. Neste sentido, as organizações deverão identificar um conjunto de processos coerentes com a sua estratégia e objectivos, gerindo esses processos e as suas interacções de modo a promover valor acrescentado e vantagens competitivas, facilitadores do desenvolvimento e sucessos dos seus negócios.

Reorientar as empresas para uma gestão por processos, significa criação de valor, sendo um aspecto essencial em toda a organização na perspectiva de satisfação do cliente.


OBJECTIVOS:

No final do workshop, os participantes ficarão esclarecidos sobre a abordagem por processos e aptos a interpretar e desenvolver um Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente segundo o modelo de Gestão por Processos


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:


- Conceito de Processo

- Identificação dos Processos do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001:2008) e Ambiental (ISO 14001:2004)

- Modelo de um SGQA baseado em processos: definição da rede de processos

- Monitorização de processos: definição e acompanhamento de indicadores de desempenho por processo


DESTINATÁRIOS:

Gestores, Directores e Responsáveis de Qualidade e todos os interessados em aprofundar a abordagem do sistema de qualidade em simultâneo com o sistema de gestão ambiental e que pretendam adquirir conhecimentos acerca da abordagem por processos.


METODOLOGIA

Alternância entre exposições temáticas e reflexões interactivas. Troca de experiências e de perspectivas, com base em exemplos reais de organizações.


CALENDARIZAÇÃO:
Sábado, 22 de Maio de 2010

DURAÇÃO: 6 horas


HORÁRIO:
10 às 13 e das 14 às 17 horas

LOCAL: PORTO - Rua Sá da Bandeira, 766, 1º Esq.

CERTIFICAÇÃO
No final da acção os formandos terão direito a um certificado de frequência

FORMADOR:
ENG. ANA FONSECA
Consultora nas área de gestão da qualidade, ambiente e higiene e segurança no trabalho

PREÇO: 60€



Mais informações através do E-mail cursos@i9project.net ou tel.: 220933609
919404878

Inscrições online em: http://www.i9project.net/insonline.php

Inscrições até ao dia 18 de Maio de 2010 inclusive e válidas após pagamento.

 
http://www.i9project.net/

Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas (2ª ed.)

Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas (2ª ed.)

Introdução:

Grande parte das organizações sente já e de uma forma muito efectiva, a pressão para implementar e gerir outros sistemas que não apenas o da qualidade. A gestão integrada: reduz custos e tempos de implementação; aumenta a produtividade e facilita a certificação.

Tanto as ISO 14000 como as OHSAS 18000 estão construídas com base em metodologias de gestão testadas e aceites universalmente, como é o caso da 9001.

De facto, a norma IS0 9001:2008 adopta o modelo de processo em vez da aproximação por procedimentos, e incorpora o plan-do-check-act (PDCA): ciclo de melhoria cont´´inua. Isto aumenta muito a compatibilidade do novo referencial com o do ambiente e o da segurança que usam exactamente a mesma metodologia.

A implementação dos sistemas deve ser feita, através de uma focalização nos processos da organização e na sua eficiência (é determinante para manter uma posição competitiva). A gestão destes considerará tantos os outputs desejados como os indesejados mas que existem como consequência inevitável da obtenção dos primeiros e naturalmente, por questões de performance, de forma integrada. E só depois na documentação que garante a conformidade de operação.


Objectivos:
Dotar, complementar e/ou aprofundar as competências técnicas dos participantes em Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança, especialmente no que respeita às metodologias de Implementação e Gestão Integradas, Auditorias Integradas e o novo Sistema da Responsabilidade Social.

Conteúdo Programático:
Módulo I – Sistema de Gestão da Qualidade
- Objectivos da implementação de um sistema de qualidade
- Princípios do sistema da qualidade
- Metodologia PDCA
- Identificação dos processos de uma organização
- Norma ISO 9001:2008

Módulo II – Sistema de Gestão Ambiental
- Norma ISO 14001
- Identificação de aspectos e impactos ambientais
- Implementação de um SGA
- Certificação ambiental

Módulo III – Sistema de Gestão da Segurança e Higiene no Trabalho
- Princípios da prevenção
- Análise e avaliação de riscos
- Norma NP4397:20001

Módulo IV – Integração de Sistemas
- Vantagens da implementação dos três sistemas (qualidade, ambiente e segurança e higiene no trabalho).
- Comparação de requisitos.

Destinatários:Gestores, Licenciados, Bacharéis e estudantes de Engenharia, Quadros técnicos com experiência e responsabilidades em Sistemas da Qualidade, Ambiente e Segurança.

DURAÇÃO E HORÁRIO:
30 horas, Terças e Quintas-feiras das 19 às 22 horas

CALENDARIZAÇÃO:
Dias 10, 12, 17, 19, 24, 26 de Novembro e 3, 10, 15 e 17 de Dezembro de 2009

Local: PORTO - Rua Sá da Bandeira, 766, 1º Esq.

Preço: 160€ + 20€ (taxa de inscrição)

Certificação
No final da acção os formandos aprovados terão direito a um certificado de formação

Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas
Gestão da Qualidade e Integração de Sistemas eLearning
Inscrições online em:
http://www.i9project.net/

Inscrições até ao dia 6 de Novembro inclusive e válidas após pagamento da taxa de inscrição.

formação

http://www.i9project.net/